1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mild Flutter Marta Zielińska, ul. Leśna 47, 34-520 Poronin, NIP: 7361234567, REGON: 123456789.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Adres korespondencyjny (w przypadku rezerwacji)
- Dane dotyczące płatności (w przypadku transakcji)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i świadczenie usług noclegowych
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Wysyłanie informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
- Prowadzenie dokumentacji księgowej
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. na newsletter)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres:
- Danych związanych z rezerwacją: 5 lat od zakończenia pobytu (wymogi podatkowe)
- Danych marketingowych: do momentu wycofania zgody
- Danych z formularza kontaktowego: 2 lata od ostatniego kontaktu
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Firmom obsługującym płatności elektroniczne
- Biuru rachunkowemu
- Organom państwowym (na żądanie)
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe i kontrolę dostępu.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy przez stronę internetową.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Leśna 47, 34-520 Poronin